Declaración de Accesibilidad
En Neuer Kunde, nos comprometemos a brindar un servicio igualitario a todos nuestros clientes. Para garantizar la igualdad de acceso a todos los servicios disponibles en nuestro sitio web, hemos implementado las siguientes medidas:
Utilizamos la tipografía Urbane en todo el sitio para facilitar la lectura. Se hacen excepciones para países que requieren fuentes Unicode específicas, como China, Japón, Rusia, Taiwán y Corea.
Siempre que es posible, utilizamos texto en vivo en lugar de gráficos para reducir los tiempos de carga y mejorar el control del contenido.
Los enlaces que se abren en una nueva pestaña o ventana están correctamente etiquetados y cuentan con el atributo HTML «title» para informar al usuario.
Nuestro sitio está diseñado para adaptarse a las necesidades, lo que permite el acceso desde teléfonos móviles, portátiles y ordenadores de escritorio.
Todas las imágenes, siempre que sea posible, incluyen texto alternativo. Si una imagen contiene información relevante, se describe en ese texto. Si la imagen es meramente decorativa, no se asigna texto alternativo.
No todos nuestros PDF están etiquetados para accesibilidad, pero trabajamos activamente para garantizar que los documentos más recientes lo estén. Si necesita acceder a un PDF sin etiquetar, puede contactarnos y le enviaremos una versión accesible.
En caso de que algún contenido no cumpla con las Técnicas Esenciales de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG), nos aseguramos de ofrecer alternativas para garantizar que la información siga siendo accesible.
Incluimos un enlace a nuestra información de contacto en cada página, para que cualquiera pueda contactarnos por medios distintos a internet si lo desea.
Mantenemos un modelo de navegación consistente en todo el sitio web. Aunque puede haber ligeras diferencias entre subdominios, la estructura principal es uniforme.
Nos esforzamos por cumplir con las Técnicas Esenciales de las WCAG. En particular, trabajamos para implementar las recomendaciones de Prioridad 1 y, siempre que sea posible, también las de Prioridad 2. Aunque la Prioridad 3 no está completamente implementada, tenemos estas pautas en cuenta para futuras mejoras del sitio.
Estamos comprometidos con la mejora continua. Seguimos desarrollando nuestro contenido de acuerdo con los principios de accesibilidad mencionados anteriormente.
Si tiene alguna dificultad para acceder a nuestro sitio o tiene alguna sugerencia que pueda ayudarnos a mejorar la experiencia, no dude en contactarnos. Nos encantaría saber de usted.